الجودة: غير قابلة للتفاوض منذ عام 1976

الجودة: غير قابلة للتفاوض منذ عام 1976

تدرك إدارة شركة “برودوكتوس لوزانو” أهمية الأداء الصحيح لشركتها من جميع الجوانب وتشعر بمسؤولية التحسين، وتقدر الالتزام الكبير الذي تقدمه مع عملائها، واتجاهات السوق المتغيرة والمنافسة الشرسة في السوق الحالية. تعتبر أنه من الضروري تطوير وإنشاء نظام إدارة جودة وسلامة الأغذية على أساس معيار UNE-EN-ISO 9001-2015.

من أجل تحقيق أهدافها بشكل مرض، تضع إدارة شركة “برودوكتوس لوزانو” سياسة الجودة التالية:

إرضاء وتوقع طلبات العملاء من خلال خلق الولاء للعلامة التجارية.

  1. العمل على ضمان الجودة العالية للمنتجات في جميع مراحل إنتاجها سواء في التصميم أو جودة المواد الخام أو سلامة الأغذية أو التغليف أو النقل. 
  1. خلق بيئة من المرافق والخدمة الجيدة طوال دورة المبيعات وتقديم مجموعة واسعة من الاحتمالات عند الحصول على المنتجات التي تقدمها من خلال التقنيات الجديدة، وجهًا لوجه أو عن طريق الاتصال الهاتفي. الأمان الكامل لاستلام طلباتك وتوزيعها السريع.

تأخذ الجودة في الاعتبار نفس رؤية العمل لدينا، والتي تأتي من داخل المنظمة. وبالتالي، تقترح الإدارة أن مناخ عمل داخلي مرضٍ، لأن إنتاجية الموظفين ترفع من قيمة الخدمة، وهذا بدوره يرضي العملاء. 

  1. من خلال تحفيز وتدريب موظفيها وتلبية احتياجاتهم، وبالتالي زيادة مسؤوليتهم وكفاءتهم وإنتاجيتهم في الشركة.
  1. سيتم بذل الجهود لتطوير عقلية التحسين المستمر، وتعزيز إدارة الجودة التشاركية التي تستفيد من قدرات جميع الموظفين.

من أجل تنفيذ الإرشادات المذكورة أعلاه بالكامل، تتيح شركة “برودوكتوس لوزانو” الموارد والخدمات المادية المقابلة لجميع موظفيها.

تفوض الإدارة لجنة الجودة السلطة والاستقلالية اللازمتين لإجراء التحقق من نظام إدارة الجودة. من خلال عمليات التدقيق، تهدف إلى اكتشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحسين استخدام الموارد.

تتضمن هذه السياسة التزامًا بالامتثال للمتطلبات المحددة والتحسين المستمر لفعالية النظام.

ProductosLozano SL has been a beneficiary of the European Regional Development Fundwhose objective is to promote research, technological development andinnovation, and thanks to which it has been carried out the project of 4.3IMPLEMENTATION OF MANAGEMENT SYSTEMS AND METHODOLOGIES to support the creationand consolidation of Innovative Companies. For this, Lozano has had the supportof the InnoCámaras 2019 Program of the Chamber of Commerce of Alicante andProvincial Council of Alicante.